Visuel clé campagne fraude

Avant d’engager des travaux de rénovation énergétique, restez vigilant : des pratiques frauduleuses existent. Pour sécuriser vos démarches et éviter les mauvaises surprises, adoptez les bons réflexes avec France Rénov’.

Les réflexes pour vous protéger

  • Créez votre compte vous-même et ne communiquez pas votre mot de passe
    Créez votre compte vous-même sur la plateforme de demande d’aide. Vous pouvez ensuite désigner un mandataire si vous avez besoin d’aide pour déposer la demande d’aide.
  • Comparez les devis
    Ne signez rien précipitamment et prenez le temps de faire des devis comparatifs. Prenez contact avec un conseiller France Rénov’ qui pourra vous orienter vers des professionnels compétents.
  • Vérifiez le délai de rétractation sur les devis
    Veillez à ce que le délai de rétractation de 14 jours soit mentionné sur les devis.
  • Réceptionnez vos travaux avec vigilance
    Avant de signer la réception des travaux, vérifiez leur conformité. Assurez-vous, par exemple, que les équipements installés correspondent bien au devis.